职务名称：报关员

所属部门：客服中心

直接上级：报关主管

工作描述：整理报关资料，海关大厅递单报关，处理报关异常情况。

关键职责:
1、提前整理报关资料，并确认无误；
2、负责海关大厅前台递单，向客服人员反馈报关信息；
3、处理报关异常特殊作业；
4、协助客服经理处理相关关务工作。

任职资格：
专业标准
学历及专业：大专及以上学历，物流专业优先
工作经验：一年以报关工作经验
职称或专业资格：有报关证
知识技能
专业知识技能：熟悉报关流程及相关法律法规
其他素质：具有较强的语言和文字表达能力、逻辑思维能力、组织沟通能力；有良好的纪律性，团队合作以及开拓的新精神
其他要求
计算机水平：要求能够很好地处理办公文件和邮件沟通
其他：心理素质稳定，细心，责任心强 具有良好的语言沟通能力，能够独立与海关沟通处理业务